Özellikler / Müşteri Deneyimi
Müşteri Deneyimi
Müşteriniz masaya oturduğu anda QR kodu okutur; menüyü gezer, siparişini verir, ödemesini yapar — hepsi kendi telefonunda, uygulama indirmeden.
Ücretsiz DeneÖne Çıkanlar
3D / AR ürün görüntüleme — ürünü telefonda 3 boyutlu incele
Seçili ürünler için yüklenen 3D modeller, müşterinin telefonunda döndürülüp yakınlaştırılabilir. Ürünü sipariş vermeden önce üç boyutlu olarak görmek, özellikle sunumu önemli olan tabaklarda beklentiyi netleştirir.
Canlı sipariş takibi: alındı → hazırlanıyor → teslim edildi
Müşteri, verdiği siparişin durumunu kendi ekranından anlık olarak takip eder: alındı, hazırlanıyor, teslim edildi aşamaları sırayla güncellenir. Garsona "siparişim nerede kaldı" diye sormaya gerek kalmaz.
Hesabı böl — istediğin ürünleri seçip kısmi öde
Aynı masadaki müşteriler hesabı bölüp sadece kendi sipariş ettikleri ürünleri seçerek öder. Kalan tutar masada açık kalır, diğer kişiler kendi payını ayrı ayrı kapatabilir.
Tüm Özellikler
QR okut, uygulama indirmeden tarayıcıda menüye eriş
Müşteri masadaki QR kodu telefon kamerasıyla okutur ve menü doğrudan tarayıcıda açılır. App Store veya Play Store'dan indirme, hesap oluşturma ya da kayıt adımı yoktur — QR okutmakla menü ekranda belirir.
Kategorili dijital menü: görsel, açıklama ve fiyat
Ürünler kategori başlıkları altında gruplanır; her ürün kartında fotoğraf, kısa açıklama ve güncel fiyat birlikte gösterilir. Müşteri kategoriler arasında kaydırarak menünün tamamını hızlıca tarar.
Ürün alerjen bilgisi gösterimi
Her ürüne işletme tarafından girilen alerjen bilgisi, menüde ürünün yanında gösterilir. Alerjisi olan müşteriler siparişten önce hangi üründe hangi alerjenin bulunduğunu görebilir.
Türkçe + İngilizce çift dilli menü
Menü içeriği (kategori adı, ürün adı, açıklama) Türkçe ve İngilizce olarak ayrı ayrı girilir; müşteri tercih ettiği dilde görüntüler. Yabancı turist ağırlayan işletmeler için ekstra çeviri veya basılı menü ihtiyacını ortadan kaldırır.
Açık / koyu tema (gündüz-gece modu)
Müşteri menüyü açık (gündüz) veya koyu (gece) temada görüntüleyebilir; tercih cihazda hatırlanır. Özellikle akşam/gece işletmelerinde ekran parlaklığını gözü rahatsız etmeyecek şekilde ayarlamayı sağlar.
Sepet, adet ve ürüne özel not ekleme ("az pişmiş" vb.)
Ürünler sepete eklenirken adet belirlenir ve isteğe göre serbest metin not yazılabilir — "az pişmiş", "acısız" gibi. Not, siparişle birlikte doğrudan mutfağa/garsona ulaşır.
Masadan sipariş ver, siparişe sonradan ürün ekle
Sipariş masadan doğrudan verilir; müşteri siparişi onayladıktan sonra da masaya yeni ürün eklemek isterse aynı oturumdan ekleme yapabilir. Her ek sipariş, mevcut masa hesabına dahil olur.
Tek dokunuşla garson çağır veya garsona mesaj gönder
Müşteri ekrandaki bir dokunuşla garson çağırabilir veya serbest metin bir mesaj gönderebilir ("hesap istiyorum", "peçete gerekiyor" gibi). Çağrı ve mesaj, garson/kasa panelinde anında bildirim olarak görünür.
Online ödeme (kredi / banka kartı) veya nakit
Müşteri hesabı kendi telefonundan kredi/banka kartıyla online öder ya da nakit ödemeyi seçip kasa onayını bekler. Her iki yöntemde de ödeme akışı aynı ekrandan yönetilir.
Ödeme sonrası puan ver ve yorum bırak
Ödeme tamamlandıktan sonra müşteriden puan ve isteğe bağlı bir yorum istenir. Bu geri bildirimler işletme panelinde toplanır ve hizmet kalitesini takip etmek için kullanılır.
Diğer özellik alanları
Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza gelebilecek sorular
Şu an Türkçe ve İngilizce olarak sunuluyor; müşteri istediği dili menü ekranından seçebilir.
Kamera ve tarayıcı desteği olan güncel akıllı telefonlarda ek bir uygulama indirmeden çalışır; işletme hangi ürünler için 3D model yüklediyse o ürünlerde görüntüleme seçeneği çıkar.
Evet, masadaki her müşteri kendi telefonundan bağımsız olarak kendi payını seçip öder; diğerlerinin ödemesini beklemesi gerekmez.
Alerjen bilgisi işletme tarafından ürün düzenleme ekranından girilir; menüde ürünle birlikte gösterilir, işletme istediği zaman güncelleyebilir.
Çağrı, garson/kasa panelinde anlık bildirim olarak (sesli uyarıyla) görünür; ek bir bekleme veya yenileme gerekmez.
